Недобросовестный интернет-магазин - как поступить, если получили неправильный товар?
Вопрос №17631771
из г. Белгород
опубликован 29.07.2020, 10:19
опубликован 29.07.2020, 10:19
Я заказала в интернет-магазине платье за 2000 наложенным платежом, оплатила посылку, а в ней оказалась ночная рубашка самая дешевая да еще и не моего размера. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роспотребназдор пока не делает проверки (из-за пандемии). Остается следующее:
1. Написать претензию в магазин по обратному адресу посылки
2. Взять на почте ФИО и адрес, кому они перевели ваши деньги
3. Писать заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества
Все это сразу.
29.07.2020, 10:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получила не тот товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Как действовать, если заказали посылку наложенным платежом
Заказала механические часы, получила кварцевые - что делать в такой ситуации без контакта с продавцом и информации о магазине?
Неправильный заказ в интернет-магазине - как оформить претензию и вернуть товар?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный спортивный костюм на сайте ООО ФРОСТ-КИНГ
Что делать, если интернет-магазин прислал не то, что заказывала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут