Как решить проблему с дефектной обувью после нескольких примерок?
Вопрос №17634024
из г. Москва
опубликован 29.07.2020, 20:14
опубликован 29.07.2020, 20:14
В магазине была куплена обувь. Надевала дочь не более 5 раз. После чего заметили на обоих пятках дефекты в виде расхождения кожи. Сдали обувь в магазин на экспертизу, которая показала, что производственных дефектов нет. Что я могу сделать в этом случае, если я уверенна, что дефекты произошли не по причине неправильной эксплуатации. Обувь одевали не более 5 раз.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться в суд. С письменным отказом и в суде ходатайствовать о проведении судебной экспертизы.
29.07.2020, 21:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли самостоятельно провести экспертизу обуви исключив возможность махинаций магазина
Претензия по поводу вспучивания кожи на купленных зимних ботинках
Проблема с возвратом денег за обувь с производственным дефектом - Как продолжить действия?
Как защитить свои права в случае отказа магазина в возврате денежных средств за дефектную обувь
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерные сроки экспертизы и возврата денег за обувь
Проблемы с кожаной обувью - белые пятна и отказ в проведении экспертизы
Экспертиза показала, что деффект получился в результате неправельной эксплуатации.
Как магазин отказал в выплате за обувь с производственным браком - моя история возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут