Проблемы с автоматической стиральной машинкой ИНДЕЗИТ - как вернуть деньги или получить замену?

Купил стиральную машинку автомат фирмы "ИНДЕЗИТ" ЗА 20000 рублей. Через месяц пользования машинка стала самопроизвольно включаться. В интернете узнал, что машинки этой фирмы, очень часто ломаются. Как мне сделать замену или вернуть деньги за товар? На практике дважды продавец делает ремонт, а на третий раз экспертиза установит, что поломка произошла по вине потребителя. Я не знаю таких случаев, чтобы кто то мог заменить товар и тем более вернуть за него деньги. Помогите как мне в этом случае выйти победителем, чтобы меня не кинули.