Индезит - поломка плиты стиральной машины через 2 месяца – гарантийный случай?

Вопрос №3144018 из г. Москва
опубликован 02.01.2014, 13:42

2 месяца назад купила стиральную машинку Индезит Машинка вышла из строя мастер сервисного центра диагностировал что сгорела плата является ли эта поломка гарантийным случаем?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзыва

Причин в этом бедствии может быть очень много.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Т.е. если гарантийный срок не истёк, то продавец ОБЯЗАН доказать причинно-следственную связь между недостатком товара и нарушением потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы, или же обязан удоволетворить требование потребителя, предусмотренное ст. 18 ЗоЗПП.

02.01.2014, 13:58

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут