Как вернуть деньги за дополнительные услуги при покупке телефона и аксессуаров в рассрочку?
Вопрос №17645482
из г. Оренбург
опубликован 02.08.2020, 12:48
опубликован 02.08.2020, 12:48
При покупке телефона и аксессуаров в рассрочку в чек были включены дополнительные услуги, есть ли возможность вернуть деньги за эти услуги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Согласно пункту 3 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей"
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Пишите претензию в адрес продавца.
02.08.2020, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Проблема с рассрочкой - как вернуть деньги за ненужную услугу настройки телефона?
Можно ли вернуть деньги за услугу защиты дисплея при покупке телефона в рассрочку в МТС?
Как отказаться от страховки и вернуть деньги после покупки телефона в рассрочку?
Возможно ли вернуть деньги за подключение услуги 5% при покупке телефона через интернет магазин, если карта была заблокирована?
Проблема с рассрочкой - должен ли я оплатить телефон, если договор был аннулирован?
При покупке телефона в кредит отказываются продавать без приобретения дополнительных аксессуаров. Правомерно ли это?
Обман при оформлении рассрочки - как вернуть деньги за страховку и дополнительные услуги?
Неудовлетворенная покупка - сотрудник салона MTS добавил дополнительные услуги без согласия и увеличил сумму рассрочки на смартфон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут