Как сослаться на закон о некачественной товаре при покупке бракованной обуви в магазине Кари?
опубликован 04.08.2020, 16:48
Помогите узнать и сослаться в магазине на закон о некачественной товаре. Купили обувь в Кари и после первой же носки отклеилась стелька, забралась, под пальцами. Продавец говорит, что это аксессуар. А я думаю, часть обуви и брак производства.
Добрый день. Обратитесь в магазин с претензией и с ссылками на ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей. В ответе на претензию они напишут свою позицию, либо возврат денежных средств либо отказ в этом и с разъяснением своей позиции. В случае отказа можете обратиться в Роспотребнадзор либо в суд для защиты своих прав.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Проблемы с новыми кроссовками - некачественная стелька и натертая мозоль - можно ли вернуть товар?
Стелька в обуви (туфли). Распространяется ли гарантия на стельку, как на обувь целиком. Приведите нормативный акт.
Возможно ли вернуть обувь с отошедшей стелькой в магазин?
Вопрос о возможности компенсации после протертой стельки на обуви.
Вопрос о классификации мокасин как весенней или летней обуви
Проблема с гарантией - магазин отказал в возврате денег за босоножки с морщинистой стелькой
Вопрос о правомерности отказа магазина в приеме обуви после окончания гарантийного срока и сезона
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут