Где гарантия? Почему продавец не отвечает за комплектующие велосипеда?

Вопрос №17655569 из г. Саратов
опубликован 05.08.2020, 09:36

Такая ситуация, купил недавно скоростной велосипед, проездил на нем месяц, сломалась комплектующая велосипеда (а именно, оторвалась втулка заднего переключения, но не суть) соответственно своими силами я бы ее никак не сломал. Обратился к продавцу, он ответил что поставщик который поставляет ему велосипеды дает гарантию только на раму, на комплектующие не дает. Прав ли продавец?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24405 отзывов

Здравствуйте.

Нет, не прав. Если брак производственный, то Ваши требования должны быть удовлетворены.

Сейчас обращайтесь с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

05.08.2020, 10:25

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Вообще то продавец здесь неправ Согласно ст 21 Закона РФ О защите прав потребителей грантия дается и на комплектующие.

05.08.2020, 09:38

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Саратов, стаж 8 лет

4.7 1320 отзывов

Пишите претензию - в ней собственно излагаете то, что вы хотите от продавца. Ее либо удовлетворят в течение 10 дней и тогда все замечательно, либо нет и тода идите в суд.

05.08.2020, 14:37

Наконец-то все понятно, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия на комплектующие

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Где гарантия? Почему продавец не отвечает за комплектующие велосипеда?

Похожие вопросы