Как вернуть деньги за бронь в санатории в условиях пандемии - опыт жертвы закона 1078

Вопрос №17660820 из г. Ставрополь
опубликован 06.08.2020, 14:57

Люди добрые как вытрясти деньги из санатория в данный момент! Сделала бронь с полной оплатой ещё 28 октября 2019! года на конец мая начало июня 20 года. Когда начался этот вирус из санатория позвонили и предложили перенос на конец июня начало июля. Ну ок. Согласились. А в мае мы решили, что не будем отправлять туда пожилую маму так как страшно. Позвонила и попросила вернуть деньги. А мне говорят мол мы не можем, не работаем. Ждите июня. Ок. Дождались. Звоню в июне. ТАк же: не работаем, ждите июля. Опять жду. В июле сказали, что с 1 августа будем работать и вернём по мере поступления денег от других броней. А вот сейчас меня санаторий отшил Постановлением правительства от 20.07.20 года! За номером 1078 Типа вернём когда сможем до 31 ДЕКАБРЯ 2021! года! Почитала я этот закон. Мы не инвалиды, мама для которой эта путёвка была подарком так же не инвалид, мы не безработные... т.е не подходим под трудную жизненную ситуацию при которой санаторий обязан вернуть деньги до декабря 2020 года. Вот что делать? Куда жаловаться на этот закон, который нас, заказчиков услуги, поставил в очень идиотское положение выпрашивания СВОИХ денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43527 отзывов

Татьяна, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор и факт оплаты, документы на руках? Претензию предъявляли? Ответ в письменном виде имеется? Уточните.

06.08.2020, 15:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Договора с санаторием на руках нет так как санаторий в другом городе. ЕСть счёт оплата от санатория присланная на почту, от меня есть все чеки о переводах и оплате.

06.08.2020, 15:10

Спросить юриста