LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 2
Москва, 07.08.2020, 23:46

Страхование кредитной карты - как вернуть неправомерно списанную сумму?

Вопрос №17665626 из г. Москва
опубликован 07.08.2020, 23:46
Оформили кредитную карту на 200000 тысяч рублей, навязали страхование жизни и возможность её вернуть в течение 14 дней. Страховую сумму сняли по 15 000 тыс дважды. У нас уже есть кредит и на него оформлена страхование жизни, решили вернуть страховую сумму, написали заявление в банк, в течении недели нам вернули 15 000. Поехали в банк, нам сказали что у нас две страховки и вернуть вторую уже нет возможности т. к прошло 14 дней. Что в данной ситуации возможно сделать? Мы не знали что страховки две и писать нужно было два заявления, есть ли возможность вернуть вторую сумму?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Инна! Т.к. 14-дневный срок по второй страховке прошел и пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", дающий право на отказ от договора страхования в течение этого срока уже не применим, то есть смысл на основании ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" оспорить сделку как навязанную, т.к. "условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными". Уж навязывать аж 2 страховки по одному кредиту это уже наглость! Для признания договора недействительным нужно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Перед этим можно попробовать расторгнуть договор и добровольно вернуть деньги страховщика, а если откажет, то тогда обращаться в суд. Но т.к. в суде заявляется не требование расторжения договора, а требование признания сделки недействительной, то в этом случае досудебный порядок урегулирования спора не обязателен.

08.08.2020, 09:29
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый вечер! Вернуть страховую премию в полном объеме можно в течение 14 дней с момента заключения договора. На этот счет есть Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У По первой страховке Вам вернули полностью сумму. По второй страховке Вы можете вернуть часть страховой премии. Либо доказывать то,что она Вам была навязана в нарушение ст.16 Закона О защите прав потребителей. От Вас нужна будет претензия, при отказе - иск в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 16

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями.

07.08.2020, 23:56

Здравствуйте Инна

Для возврата второй страховки можете получить с банка письменный отказ в возврате и обратиться в суд с иском о признании недействительным пункта такого то и возврата страховой суммы со ссылкой на

ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

В добровольном порядке банк вам не вернет страховую сумму

Так же возможность возврата страховой премии зависит от условий договора страхования, по мере погашения кредита имеете право на возврат части страховой суммы.

08.08.2020, 00:12

Добрый вечер, а почему вы писали заявление на возврат одной страховки если их две? В любом случае, вы имеете право на частичный возврат страховой премии по второй страховке на основании Закона о защите прав потребителей.

08.08.2020, 00:13

Через суд взыскать страховую сумму по второй страховки не получится, поскольку Вы не воспользовались своим правом на отказ в течение 14 дней на основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У П. То обстоятельство, что Вы не знали что страховки две, юридического значения для суда иметь не будет. Признать страховку недействительной по Закону о защите прав потребителей теоретически возможно, но все зависит от обстоятельств и условий получения кредитной карты.

08.08.2020, 08:01

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8 10 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 318 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских