Выставочный образец кровати оказался загрязнен и с дефектом - можно ли его вернуть или обменять?
Вопрос №17674540
из г. Уфа
опубликован 11.08.2020, 06:50
опубликован 11.08.2020, 06:50
Купила кровать-выставочный образец. При осмотре перед покупкой он был чистый. При доставке домой через 21 день там я увидела дырку и значительные загрязнения. В договоре прописаны незначительные загрязнения, и о том что, выставочный образец возврату и обмену не принадлежит. Могу ли я вернуть или обменять товар, если там теперь имеется дырка и значительные загрязнения
?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Независимо от того выставочный образец или нет, товар все равно подлежит обмену и возврату при наличии недостатков, не оговоренных в договоре купли-продажи (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если кровать на гарантии, то бремя доказывания времени и причин возникновения недостатков возлагается на продавца.
11.08.2020, 06:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо юристам!!! Объяснили доходчиво, ссылаясь на статью ФЗ. Очень помог ваш ответ. Кровать вернули, ждём перечисления денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оптомизм не оправдался - как вернуть деньги за шубу из меха кролика с дырками?
В праве ли покупатель требовать принять товар и возврат денег?
Как вернуть выставочную кровать с механическими повреждениями и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за куртку с дыркой, если магазин отказывается менять или возвращать сумму?
Возврат круга для купания из-за брака - какие действия принять?
Оплатили выставочный образец кровати со скидкой - стандартный договор или нарушение прав покупателя?
Проблемы с новой шубой - Как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос об обмене детского автокресла из-за небольшой дырки на ткани - как доказать, что мы ее не повредили?
Как вернуть товар из секс-шопа и получить компенсацию - покупатель столкнулся с отказом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут