Продавец не проявляет ни какой заинтересованности забрать бракованный товар.

Вопрос №1768704 из г. Владивосток
опубликован 14.06.2012, 15:59

Получил деньги за некачественный товар. Продавец не проявляет ни какой заинтересованности забрать бракованный товар. Товар объемный. Я написал продавцу письмо с предложением забрать бракованный товар в течении недели. Каковы мои дальнейшие действия в случаях: 1. Продавец пишет что не может забрать в данный момент товар; 2. Продавец не отвечает на мое письмо. Имею ли я право хранить данную бракованную вещь вне своего жилого помещения, например в гараже, со всеми вытекающими последствиями (коррозия, потеря товарного вида и т. д.)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маракулина Нина Викторовна

Юрист Тамбов, стаж 20 лет

4.8 2010 отзывов

Единственное, что есть в Законе о защите прав потребителей по этому поводу:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Поэтому я бы написала письмо о необходимости забрать товар (если он крупногабаритный) и пригрозила бы доставкой товара и взысканием расходов через суд при необходимости

14.06.2012, 20:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты