Условия содержания в ФКУ ИК 14 города Вельск ужасные, а жалобы не доходят до осужденных и их близких

Мой супруг отбивает наказание в ФКУ ИК 14 город Вельск. Во время последнего разговора со своим супругом Грошевым Денисом Викторовичем 1976 года рождения, он сообщил мне что условия содержания ужасные. Мой супруг в данный момент находится в помещении камерного типа. Он пояснил мне что там сырость, что сотрудники учреждения никак не реагируют на жалобы и просьбы осуждённых. Так же у моего супруга начались проблемы со здоровьем, но ни врача ни фельдшера ему не предоставляют. После изложенных им мне жалоб письма электронные, бумажные заказные ему не доставляются. Так же его не выводят более на звонок таксофона. В данный момент я нахожусь в больнице. В колонию на протяжении 5 дней звонила моя сестра и просила вывести моего супруга на звонок, сотрудники учреждения разговаривали с моей сестрой по хамски. Сегодня я пыталась дозвониться до начальника колонии и спросить в чем же всё таки дело и почему моего супруга не выводят на таксофон. Но начальник как я поняла не захотел со мной разговаривать, секретарь сказала что я могу жаловаться куда угодно. Я понимаю что для кого то это просто зеки, но поймите что это наши мужья, сыновья, отцы... Да люди оступились, но это не даёт право относиться к ним по скотски! Пожалуйста прошу вас разобраться в данной ситуации.