«Сбой в установке посудомоечной машины - как решить проблему с неисправной регулировкой ножек и заменой товара в интернет-магазине бытовой техники»

Вопрос №1769026 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.06.2012, 18:49

В интернет-магазине известной сети бытовой техники была куплена посудомоечная машина. При установке мастером, который устанавливал кухню, обнаружился дефект (брак) не регулируются ножки по высоте. Со времени доставки товара прошло 17 дней. Машина еще не включалась. В магазине отфутболили, сказали делать ремонт за свои деньги. Можно ли по истечении 14 дневного срока поменять товар на надлежащего качества?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грудкин Борис Владимирович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.9 5241 отзыв

Марина, "правило 14 дней" не применяется к технически сложным товарам, к которым относится и посудомоечная машина.

Однако, у Вас всегда имеется право поменять товар с существенными недостатками на исправный товар или вернуть неисправный товар с возвращением Вам денег. Является ли дефект ножек существенным недостатком машины - вопрос спорный.

У Вас в любом случае имеется возможность починить машину за свой счет и потом взыскать стоимость ремонта с магазина.

15.06.2012, 02:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Сбой в установке посудомоечной машины - как решить проблему с неисправной регулировкой ножек и заменой товара в интернет-магазине бытовой техники»

Похожие вопросы