Покупатель подал в суд. Судья решил: возвратить покупателю деньги и выплатить компенсацию за моральный ущерб.
опубликован 13.08.2004, 18:56
Через розничную сеть был продан сотовый телефон. Через месяц покупатель обратился с дефектом (нет звука). В нашем городе нет авторизованных сервисных центров, поэтому продавец был вынужден отправлять телефон на ремонт в др.город. Из сервиса пришло заключение о снятии с телефона гарантии вследствии попадания внутрь телефона жидкости-коррозия. Есть официальное заключение сервиса. Покупатель подал в суд. Судья решил: возвратить покупателю деньги и выплатить компенсацию за моральный ущерб.
Что делать? Ведь потребитель испортил телефон сам.
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос такой, 4 месяца назад сдали сотовый телефон в авторизованный сервисный центр Сименс в ремонт.
Спор о возврате сотового телефона в магазине бытовой техники
Возврат сотового телефона после гарантийного ремонта - последствия и сроки рассмотрения претензии покупателя
Как оспорить утверждение о попадании жидкости в телефон Samsung A5 после 4-месячного использования без воздействия влаги
Права покупателя при неисправности телефона после гарантийного ремонта - ситуация и взаимодействие с продавцом
Проблемы с гарантией - сломанный телефон, неустраненные дефекты и длительное время ремонта
И по-какому основанию и как получить обратно деньги за телефон?
Экспертизу, суд. издержки, юр.консульт покупателя и.т.д) А я то тут причем?
Опасения за защиту прав потребителей - противостояние привлечению авторизованных сервисных центров в дело как третьих лиц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут