Как добиться кредитных каникул при наличии нескольких займов и больничных листов - опыт борьбы с кредиторами

У меня несколько кредитов, в т.ч. займов, мне все кредиторы одобрили кредитные каникулы, только одни не хотят, говорят что у меня не было снижения дохода более чем на 30%, помимо этого у меня несколько больничных листов, один из них четко на 30 дней. Кредитор ссылается на то, что основанием является только больничный выданный в связи с заболеванием короновирусом. Так ли это? Я предоставила им все справки 2 НДФЛ, копию трудовой книжки, тк уволилась с работы 23,06,2020, больничные, они ни в какую не идут навстречу! Подскажите что можно сделать, как на них повлиять?