Проблемы с доставкой и браком - Что делать, если фабрика отказывается заменить детали?
Вопрос №1769435
из г. Дубна
опубликован 14.06.2012, 22:19
опубликован 14.06.2012, 22:19
У нас сложилась такая ситуация. В начале апреле мы заказали детскую, в договоре было указанно, что доставка производится в течении 40 дней, мало того, что заказ доставили намного позже, так еще и с браком. При осмотре оказалось, что релинг в шкафу выглядит как каромысло, его заменили. Полка в шкафу с дефектом покрытия в виде скола, пол в шкафу с глубокой царапиной. Мы отказались принять эти детали и попросили их заменить, на что магазин согласился. Спустя 2 недели нам сообщили, что фабрика отказала в замене деталей, объяснив это тем, что брак не существеннен. Правомерно ли дествие фабрики?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Как решить проблему с не доставляемым шкафом в мебельном магазине - советы и рекомендации
Проблемы с детской кроватью - куда обратиться и что делать?
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Скрипящий диван - фабрика согласна вернуть деньги с удержанием транспортных расходов - правомерно ли такое действие?
Было обещание заменить бракованные детали в течении месяца.
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблемы с заказанным шкафом - что делать, если мебельная фабрика отказывается менять детали?
Проблема с доставкой - приобретенный шкаф не соответствует изображению на сайте магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут