Проблема с металлической оправой очков - могу ли я требовать замены на пластмассовую?
Вопрос №17711869
из г. Калининград
опубликован 22.08.2020, 17:20
опубликован 22.08.2020, 17:20
В январе этого года я заказывала очки с разными диоптриями и одновременно солнцезащитные. Такие точно не дёшево обошлись. Но я очки часто теряла, и врач магазина оптики посоветовала такие очки для всех случаев жизни. Очки мне понравились, удобно, но...
Металлическая оправа очень сильно вызывает у меня дискомфорт при ношении. И появилась контактная аллергия на оправу на щеке (красное пятно и очень зудит).
Гарантия на оправу ещё действует до января следующего года. Могу ли я требовать замены оправы на пластмассовую? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну это вряд-ли, если речь идет о индивидуальной несовместимости. По логике, надо проверить металл на соответствие СНиПам, если это общий аллергик (хотя даже не знаю...), тогда магазин не имеет право делать оправы из такого металла. А если только у вас, то вам не повезло.
С уважением.
22.08.2020, 17:33
Оценка автора вопроса:
Огородное спасибо за быстрый и понятный ответ!❤️❤️❤️
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Когда я пришла забирать заказ мне вернули сломанную оправу и отказались возмещать ущерб.
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут