Разочарование после покупки HONOR band 5 - отсутствие функции отслеживания давления и возможность возврата денежных средств
Вопрос №17715901
из г. Ижевск
опубликован 24.08.2020, 12:49
опубликован 24.08.2020, 12:49
Купила браслет здоровья HONOR band 5, для отслеживание давления, продавец уверила меня, что есть такая функция, разобравшись дома я обнаружила, что такой функции нет, спустя 3 дня я хотела вернуть его, продавец сказала пишите притензию, но скорее всего вам деньги не вернут, потому что надо было приносить товар в день покупки. Браслет стоит 2.499 руб. Могу ли я вернуть деньги если мою притензию не рассмотрят?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, да, можете вернуть. Обратиться придется в суд с иском о защите прав потребителей. Но досудебный порядок вами должен быть соблюден. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек на браслет, он у вас на руках?
24.08.2020, 12:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете. Т.к. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
24.08.2020, 12:51
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ижевске
Составление претензии на возврат товара
27
Составление заявления на возврат товара
26
Составление письма о замене товара на аналогичный
26
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
24
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
24
Возврат товара по гарантии
23
Судебная защита прав потребителей
23
Возврат бракованного товара
23
Возврат товара надлежащего качества
23
Возврат некачественного товара
23
Устранение недостатков товара
22
Возмещение расходов по устранению недостатков
22
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за видеорегистратор, так как продавец обманул меня о наличии функции ночной съемки?
Мультиварка с функцией пароварка без необходимого давления - возможен ли возврат средств?
Обман продавца - купленные смарт-часы не имеют функции GPS. Как вернуть продукт?
Рассказ о покупке в интернет-магазине ДНС - сомнения в функции ГЛОНАСС и возможность возврата
Возможно ли вернуть деньги за покупку фитнес браслета без функции пульсометра из сети DNS?
Недобросовестное обещание - Как вернуть планшет без функции ГЛОНАСС и получить возмещение за защитную пленку?
Как вернуть игрушку без функции обучения буквам и получить деньги обратно
Расхождение с заявленными характеристиками - почему отказали в обмене на телефоны с поддержкой 3G в магазине Евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут