Разочарование после покупки HONOR band 5 - отсутствие функции отслеживания давления и возможность возврата денежных средств
опубликован 24.08.2020, 12:49
Купила браслет здоровья HONOR band 5, для отслеживание давления, продавец уверила меня, что есть такая функция, разобравшись дома я обнаружила, что такой функции нет, спустя 3 дня я хотела вернуть его, продавец сказала пишите притензию, но скорее всего вам деньги не вернут, потому что надо было приносить товар в день покупки. Браслет стоит 2.499 руб. Могу ли я вернуть деньги если мою притензию не рассмотрят?
Ольга, да, можете вернуть. Обратиться придется в суд с иском о защите прав потребителей. Но досудебный порядок вами должен быть соблюден. Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек на браслет, он у вас на руках?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете. Т.к. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за видеорегистратор, так как продавец обманул меня о наличии функции ночной съемки?
Мультиварка с функцией пароварка без необходимого давления - возможен ли возврат средств?
Обман продавца - купленные смарт-часы не имеют функции GPS. Как вернуть продукт?
Рассказ о покупке в интернет-магазине ДНС - сомнения в функции ГЛОНАСС и возможность возврата
Возможно ли вернуть деньги за покупку фитнес браслета без функции пульсометра из сети DNS?
Недобросовестное обещание - Как вернуть планшет без функции ГЛОНАСС и получить возмещение за защитную пленку?
Как вернуть игрушку без функции обучения буквам и получить деньги обратно
Расхождение с заявленными характеристиками - почему отказали в обмене на телефоны с поддержкой 3G в магазине Евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут