Как вернуть свои деньги после перекупки банка - опыт клиента

Вопрос №17716849 из г. Москва
опубликован 24.08.2020, 16:46

В свое время брал кредит в одном банке, после этот банк перекупил другой банк и видимо со всеми клиентами. Я в свою очередь погасил кредит полностью, есть квитанция. После определенного времени, мне позвонили из коллекторской службы и сказали, что у меня имеется просрочка по платежам и необходимо заплатить, и озвучивают сумму до момента полного погашения. Я на следующий день обратился в банк, на что мне операционист банк сообщил, "Да, вижу что был платёж, но вижу куда дальше ушли деньги, будем разбираться, звоните на горячую линию и узнавайте статус." А недавно с моей карты произошло списание денежных средств. Оказывается мой счёт арестован в счёт погашения задолженности. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и что делать в данном случае? Так как в банке говорят что не знают куда ушли деньги в счёт погашения, но при этом видят что долго за мной числится.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочнев Сергей Вячеславович

Адвокат Рузаевка, стаж 27 лет

4.9 2276 отзывов

Здравствуйте.

Первое. Узнайте основания списания средств. Если было судебное решение, а это скорее судебный приказ, то после его получения пробуйте его отменить.

После этого можно будет разобраться и с банком, который решил дополнительно на вас заработать.

24.08.2020, 16:50

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мухорин Денис Андреевич

Юрист из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 1532 отзывa

Нужно смотреть на каком основании списали деньги, что там был за судебный акт, видимо судебный приказ который вы не получили, если судебный приказ нужно пробовать его отменить, восстановить сроки на отмену.

24.08.2020, 16:54

Спросить юриста