Продавцы согласны с нашей невиновностью в разбитом телевизоре, но тянут время с заменой на новый экран - может быть, они ремонтируют его?
Вопрос №17727123
из г. Москва
опубликован 27.08.2020, 15:07
опубликован 27.08.2020, 15:07
Купили телевизор, а экран разбит. Продавцы согласились, что нашей вины в этом нет. Тогда почему тянут время с заменой на аналогичный телевизор? Может ремонтируют этот, чтобы нам его отдать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо написать в адрес продавца претензию. В претензии указать Ваше требование в отношении товара. Срок рассмотрения 10 дней. Один экземпляр претензии оставить продавцу, на втором экземпляре продавец должен расписаться о получении с датой.
27.08.2020, 15:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вы претензию письменную предъявляли?
27.08.2020, 15:12
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телевизор с разбитым экраном после доставки - возможность подачи в суд
Проблема с экраном нового жк телевизора - отказ сервисного центра и права покупателей
Ребёнок разбил экран телевизора, является ли это гарантийным случаем?
Купил в Эльдорадо телевизор застраховал. Его уронили Кошки экран разбит что мне делать?
Можно ли заменить на аналогичную модель с русским языком?
Разбил экран телевизора. На телевизор оформил дополнительную гарантию на 3 года. Можно поменять телевизор?
Как правильно сформулировать причину в заявлении о страховом случае для возврата денег за разбитый телевизор?
Неприятности с доставкой - есть ли право вернуть телевизор с дефектом экрана в магазин
Спор о поломанном экране телевизора - купила, но сомнения в виновности покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут