Продавец отказывается от принятия лаковых туфель с деформацией после 3-х дневной носки в соответствии с гарантией
Вопрос №1773117
из г. Москва
опубликован 17.06.2012, 14:16
опубликован 17.06.2012, 14:16
Покупатель купил у нас обувь лаковые туфли в 2011 году. После 3-х дневной носки появился недостаток: туфли деформировались, пятка стала загибаться, что приводит к неудобству. Это со слов покупателя.
По закону магазин дает 30 дней гарантии. И 2 года производитель. Если я откажусь принять эту обувь, ссылаясь на то что брак мог произойти не по вине фабрики.
Что обувь носилась не по сезону (не учитывались климатические условия) не правильный уход….
Каковы могут быть последствия от моих действий?
С уважением Оксана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана, трудно сказать, по чьей вине - тут нужна экспертиза. Реально на сайте дать ответ, по чьей вине проявилось то, о чём Вы пишете? У Вас производитель гарантию дает 2 года, какой Вам смысл спорить, если можно просто вернуть обувь производителю?
17.06.2012, 14:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 924
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 603
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.8
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возврате ошибочно отгруженного оборудования и его последствия для Покупателя 2
Как поступить в случае, когда продавец отказывается возвратить деньги по просроченной гарантии, предлагая только обмен товара
Гарантия на осеннюю обувь ещё не закончена, продавцы отказались принять обувь, объяснив тем, что туфли модельные, т,к.
Потребительские права - Кто не прав в данной ситуации и как работает экспертиза
Возможность возврата туфель из натуральной лаковой кожи при производственном браке - гарантии и условия
Возможность подачи претензии по поводу заводского брака в туфлях Tamaris, купленных в магазине ECCO в июле 2015 года в Симферополе
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Срок хранения обуви, которую покупатель не забирает из магазина - что надо знать продавцу?
Конфликт в очереди магазина - какие последствия могут возникнуть и что делать покупателю 2?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут