Пермь, 28.08.2020, 19:29

Спор о гарантии на пластиковую дверь - как доказать оплату и избежать повторной оплаты?

Вопрос №17731468 из г. Пермь
опубликован 28.08.2020, 19:29
Заказала пластиковую дверь! Оформили договор в августе 2019! Оплатили 100%. Но что б была гарантия на год, компания переделала договор, и нужно было доплатить небольшую сумму! Договорились что оплачу на месте людям, которые будут устанавливать и чек можно забрать в офисе! Установили через 1,5 месяца! Я оплатила работникам на месте и забыла! Проходит почти год! Мне звонят с компании, что я не оплатила! Соответсвенно документов нет! Гарантия окончена я их выкинула! Говорю что оплачивала на месте! Говорят документы нужны! Если судить по их правилам! При заказе у них двери и установке, 50% платишь и потом на 3 месяца еще оставшуюся сумму! Я оплатила полностью стоимость двери и потом только что б гарантию не терять согласилась на установку! Если бы я не оплатила, то где они были почти год? Даже если рассрочка 3 месяца! Документов нет! Как доказать я не знаю! Платить еще раз не хочу! Они грозят подать в суд! Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Надо смотреть условия договора! Если Вы оплатили полную цену, указанную в договоре, то больше ничего не должны! Доказывать можно свидетельскими показаниями! Пусть обращаются в суд и приводят свои доказательства! Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается! И, в первую очередь, доказательства должен представлять истец!

28.08.2020, 19:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Но проблема в том, что договора у меня нет! Я его не стала хранить, так как гарантия окончена! Они требуют оплатить установку! Но я ее платила на месте, кто устанавливал!

28.08.2020, 19:51

Здравствуйте.

В данном случае Вы являлись Заказчиком по отношению к организации по продажи и установки дверей.

Следовательно, у организации есть второй экземпляр договора по продажи Вам двери. В котором будет указана: дата заключения, стоимость двери и стоимость установки, а также могут быть указаны сроки установки.

Следовательно, так как организация допускала расчёт по установки с сотрудниками, значит мастера были сотрудниками организации.

Вы им оплатили. Значит обязатества вы выполнили в полном объёме.

Организации необходимо не вам предъявлять претензию и требования об оплате за установку, а к сотруднику который по-видимому не сдал денежные средства в кассу, а присвоил себе.

Если у организации все же есть к Вам требования, пусть они Вам выставят официальную претензию, а у Вас будет возможность предоставить на претензию свой ответ. В суде это может Вам пригодится.

28.08.2020, 20:18

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 399 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 524 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 172 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 316 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 332 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских