Как отказаться от навязанных услуг при покупке автомобиля по госпрограмме скидки для семьи с детьми - риски и возможности отстоять свои права

Вопрос №17733045 из г. Воронеж
опубликован 29.08.2020, 12:57

Покупали автомобиль. Взяли в кредит по госпрограмме 10% скидка для семьи из 2 х детей. На эту скидку навязали помимо КАСКО (пусть будет) GAP (20 тыс) и карту помощи на дорогах (25 тыс), которые нам не нужны. Как от них отказаться после покупки автомобиля и какие есть риски. В допе к договру указано что если отказаться от одной из услуг - то не дается скидка. Хотя по факту взяли машину по ее основной стоимости. Без карты помощи и ГАП не давали ссылаясь на то что тогда машину придется покупать на 80 тыс дороже (брать допы) Хотя допы мы и так набрали на 52 тыс. По сути эти деньги на GAP и карту помощи на дорогах ушло из скидки от государтсва на первый взнос. Но они нам не нужны. Николай-Ростов.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уткина Светлана Николаевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 37 лет

4.6 4029 отзывов

Николай, вам навязали дополнительные - платные услуги. В этой ситуации необходимо писать претензию продавцу. Для составления претензии, конечно, нужны тексты, поскольку думаю продавец будет сопротивляться.

29.08.2020, 13:17

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Кочнев Сергей Вячеславович

Адвокат из города Рузаевка, стаж 27 лет

4.9 2276 отзывов

Здравствуйте.

Для нормального ответа надо видеть документы. Пришлите договор при желании, лучше на почту или ВК.

Исходя из этого и можно предполагать дальнейшие действия Ваши.

advokat.kochnev@yandex.ru почта.

29.08.2020, 13:05

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Мухорин Денис Андреевич

Юрист из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 1532 отзывa

Салон вас просто разводил, чтобы заработать не нужны они и от них можно отказываться, просто эти все деньги идут в салон и это прибыль, а с машины небольшая прибыль, нужно договор ваш почитать что там за услуги, по общему правилу от них можно отказаться в любой момент и вам должны вернуть все деньги за вычетом реально оказанных услуг.

29.08.2020, 13:15

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24763 отзывa

Здравствуйте.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег за эти услуги.

29.08.2020, 13:27

Спасибо за помощь!

Спросить юриста