Проблемы с возвратом БУ коляски - продавец не отвечает и не устраняет неисправности
Вопрос №17733685
из г. Челябинск
опубликован 29.08.2020, 17:41
опубликован 29.08.2020, 17:41
Купила БУ коляска, она не соответствует описанию, хотела вернуть товар, или чтоб продавец устранил не поладки, продавец не идёт на контакт.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения претензии в суд.
29.08.2020, 17:45
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте Анна.
После письменной претензии к продавцу, Вы можете обратиться в территориальный Роспотребнадзор с жалобой.
29.08.2020, 17:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Как вернуть или обменять прогулочную коляску с браком камеры на одном из колес?
Как решить проблему с недобросовестным продавцом, который отказывается вернуть деньги за несоответствующую качество колонку?
Заказал товар с алиэкспресс, он не соответствует описанию, продавец говорит обратное, он мошенник.
Вопрос по возврату товара - Можно ли обменять планшет, не соответствующий описанию?
Что предпринять - обратиться в суд или провести экспертизу?
Как вернуть некачественное пневматическое оружие и получить обратно деньги - советы эксперта
Возможно ли вернуть товар и получить деньги обратно в случае несоответствия описанию при покупке в интернет-магазине?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут