Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег, если гарантия 1 год прошла, но меньше 2 лет с начала покупки.
опубликован 17.06.2012, 18:38
Купил полтора года назад нокиа н 8. обратился в течение гарантии в ремонт, с проблемой экрана. Заменили. На новом та же проблема, пошел к продавцу за возвратом денег, он провел экспертизу, а в экспертизе было написано что дефект не подтвержден. Денег было жаль отдавать на независимую экспертизу и плюнул. Ну вот прошло полтора года и аппарат начал сам перезагружаться, таким образом, что даже полностью не может включиться, постоянно перезагружается. Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег, если гарантия 1 год прошла, но меньше 2 лет с начала покупки.
Вадим, обратитесь по данному вопросу в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Моя история - Покупка телефона с производственным дефектом – какие права у меня есть?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
