Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег, если гарантия 1 год прошла, но меньше 2 лет с начала покупки.
Вопрос №1773469
из г. Екатеринбург
опубликован 17.06.2012, 18:38
опубликован 17.06.2012, 18:38
Купил полтора года назад нокиа н 8. обратился в течение гарантии в ремонт, с проблемой экрана. Заменили. На новом та же проблема, пошел к продавцу за возвратом денег, он провел экспертизу, а в экспертизе было написано что дефект не подтвержден. Денег было жаль отдавать на независимую экспертизу и плюнул. Ну вот прошло полтора года и аппарат начал сам перезагружаться, таким образом, что даже полностью не может включиться, постоянно перезагружается. Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денег, если гарантия 1 год прошла, но меньше 2 лет с начала покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вадим, обратитесь по данному вопросу в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.
17.06.2012, 18:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт телевизора - срок действия и возможность получить бесплатное обслуживание
Моя история - Покупка телефона с производственным дефектом – какие права у меня есть?
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Как требовать возврата денег или обмена на новый при поломке нового телефона без ремонта?
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Купили в сентябре ноутбук ASUS, С САМОГО НАЧАЛА БЫЛО ЧТО ТО НЕ ТАК, а сейчас перестал нормально включаться
Ноутбук из под гарантии уже месяца не работал, как вернуть деньги или получить новый жесткий диск?
Вопрос гарантии - возможно ли бесплатное решение проблемы со сенсором экрана?
Обращение в суд по поводу неработающего телефона LG
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут