Автоплатеж послужил причиной спора - как вернуть деньги за услугу, от которой отказалась клиентка?
Вопрос №17735461
из г. Ульяновск
опубликован 30.08.2020, 13:47
опубликован 30.08.2020, 13:47
Оформила подписку. В оферте был предусмотрен автоплатеж. С карты без предупреждения списали деньги за предоставление услуги в будущем ещё неделю. От подписки отказалась. Отказалась от услуг. Исполнитель отказывается вернуть деньги. Ссылаясь что это неправомерно, как дарение. Исполнитель прав?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, не правомерно.
Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг. А исполнитель обязан вернуть вам денежные средства за вычетом фактически понесенных затрат.
30.08.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Взыскивайте в судебном порядке.
30.08.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте, Лариса.
Исполнитель конечно не прав. Напишите ему претензию для начала. Если не поможет, то взыскать Вы сможете только в судебном порядке.
Если Вам нужна подробная консультация или составление документов - обращайтесь!
30.08.2020, 15:32
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и получить доступ к сервису после продления подписки в Sber Здоровье?
Списали 2100 за подписку на сайте знакомств, как отписаться от подписки и вернуть деньги.
Как вернуть деньги за неожиданно продленную подписку на сайте take me love?
Отказался от услуги «Юрист 24» и хочу вернуть деньги - что делать?
Как требовать возврат денег за не подходящую пробную подписку на питание с рекуррентными платежами
Право ИП удерживать предоплату за неявку заказчика и возможность отказа в бронировании при ее многократном переносе
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут