Автоплатеж послужил причиной спора - как вернуть деньги за услугу, от которой отказалась клиентка?
Вопрос №17735461
из г. Ульяновск
опубликован 30.08.2020, 13:47
опубликован 30.08.2020, 13:47
Оформила подписку. В оферте был предусмотрен автоплатеж. С карты без предупреждения списали деньги за предоставление услуги в будущем ещё неделю. От подписки отказалась. Отказалась от услуг. Исполнитель отказывается вернуть деньги. Ссылаясь что это неправомерно, как дарение. Исполнитель прав?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, не правомерно.
Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг. А исполнитель обязан вернуть вам денежные средства за вычетом фактически понесенных затрат.
30.08.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Взыскивайте в судебном порядке.
30.08.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте, Лариса.
Исполнитель конечно не прав. Напишите ему претензию для начала. Если не поможет, то взыскать Вы сможете только в судебном порядке.
Если Вам нужна подробная консультация или составление документов - обращайтесь!
30.08.2020, 15:32
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 059
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и получить доступ к сервису после продления подписки в Sber Здоровье?
Списали 2100 за подписку на сайте знакомств, как отписаться от подписки и вернуть деньги.
Как вернуть деньги за неожиданно продленную подписку на сайте take me love?
Отказался от услуги «Юрист 24» и хочу вернуть деньги - что делать?
Как требовать возврат денег за не подходящую пробную подписку на питание с рекуррентными платежами
Право ИП удерживать предоплату за неявку заказчика и возможность отказа в бронировании при ее многократном переносе
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут