Автоплатеж послужил причиной спора - как вернуть деньги за услугу, от которой отказалась клиентка?
Вопрос №17735461
из г. Ульяновск
опубликован 30.08.2020, 13:47
опубликован 30.08.2020, 13:47
Оформила подписку. В оферте был предусмотрен автоплатеж. С карты без предупреждения списали деньги за предоставление услуги в будущем ещё неделю. От подписки отказалась. Отказалась от услуг. Исполнитель отказывается вернуть деньги. Ссылаясь что это неправомерно, как дарение. Исполнитель прав?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, не правомерно.
Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг. А исполнитель обязан вернуть вам денежные средства за вычетом фактически понесенных затрат.
30.08.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Взыскивайте в судебном порядке.
30.08.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте, Лариса.
Исполнитель конечно не прав. Напишите ему претензию для начала. Если не поможет, то взыскать Вы сможете только в судебном порядке.
Если Вам нужна подробная консультация или составление документов - обращайтесь!
30.08.2020, 15:32
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и получить доступ к сервису после продления подписки в Sber Здоровье?
Списали 2100 за подписку на сайте знакомств, как отписаться от подписки и вернуть деньги.
Как вернуть деньги за неожиданно продленную подписку на сайте take me love?
Отказался от услуги «Юрист 24» и хочу вернуть деньги - что делать?
Как требовать возврат денег за не подходящую пробную подписку на питание с рекуррентными платежами
Право ИП удерживать предоплату за неявку заказчика и возможность отказа в бронировании при ее многократном переносе
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут