Москва, 30.08.2020, 21:02

Банк Восточный отказался принять смерть заёмщика - история кошмарного духа различий между Георгиевскими лентами и мародёрами ВОВ

Вопрос №17736434 из г. Москва
опубликован 30.08.2020, 21:02
Умерла далёкая родственница 8 мая 2019 года. Неплатёжеспособным сиротам (дочке и внучке) досталось три непогашенных кредита. 13 мая я объехал все кредитные организации погасил 2 кредита имея на руках справку о смерти и копию паспорта заёмщика, просто внёс средства по основному кредиту. Банк Восточный средства принять отказался сразу после её смерти. Пять раз якобы терял подаваемые дочкой умершей заявления и давал отписки якобы не все документы представлены. Умышленно тянул время набирая штрафы. В итоге спустя 14 месяцев после смерти заёмщика вынудил написать заявление от имени умершей на досрочное погашение кредита сумма которого составила тройную от первоначальной. Банк стервятник, банк мародёр работающий по принципу чем больше горя на земле российской тем шире морда у ростовщика. Судиться я ни с кем не собираюсь. Мне хотелось бы правильно составить обращение в Госдуму в котором обратиться за разъяснением поскольку вся наша власть страны обмоталась Георгиевскими лентами в честь победы в ВОВ. В чём разница между баком Восточный и мародёрами ВОВ когда у людей за щепотку пшена забирали нательные золотые крестики и обручальные кольца на примере из семейного архива. Когда мой дед рвался к Берлину, а дома у него умирала от голода младшая дочь. Старшая выжила на лебеде и крапиве, а детскому не сформировавшемуся организму нужны были молоко и каша. Мы не скрывались, не отказывались платить по кредиту, но банк 14 месяцев держал нас на счётчике.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, так Вы и не платите им. Пусть обращаются в суд, в суде все штрафы спишутся. А что касается процентов, то больше чем в двухкратном размере они с Вас взыскать не могут. Удачи!

30.08.2020, 21:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 53 минуты

Вот же ду рень. Сам кормит стервятников и сам же на них жалуется.

09.09.2020, 18:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Я оплатил им деньги всё что они хотели, дабы сироты жили спокойно. Кредит оформлялся в Энгельсе но по факту оказалось, что энгельсский филиал никакой ответственности не несёт он работает как третье лицо, зазывает клиентов, а головной офис в криминальном Хабаровске, где прокуроры бегают на воровские сходки для получения указаний. Восточный обратится в суд, суд по месту истца, продажный судья пришлёт свое решение, а саратовские приставы арестуют жалкие квадратные метры. Я не дитя и понимаю в каком государстве мы живём. Слова Мишустина о кредитных каникулах, о заморозке штрафов на время пандемии и т.д., это всё бла-бла. Почему банк совершил фактически подлог. Вместо того, чтобы написать заявление "я Ольга... вступившая в наследство по закону вношу средства по кредиту своей матери" заставили написать заявление смысл которого "я Людмила... умершая 14 месяцев назад (выпрыгнула из могилы, пока пряталась в могиле сознательно ежемесячно не платила) примите денежки в счёт погашения кредита пошла самозакапываться. Телефончик подзарядила, денег не хватит звоните по соседним могилкам подзайму.

31.08.2020, 06:28

Сергей, я очень сочувствую вам, но написание письма не решит Вашу проблему, к тому же, несмотря на несовершенство нашей законодательной и судебной системы, депутаты все-таки многое сделали, чтобы ограничить аппетиты банкиров и судьи их в этом поддерживают. В частности в закон о потребительском кредите (займе) внесены изменения, ограничивающие размер процентов и штрафов. Какой бы ни была просрочка, банк и иные организации не вправе взыскивать более, чем двукратный размер займа. Таким образом, у вас есть все основания для обращения в суд с требованием излишне уплаченной суммы и довольно хорошие шансы на победу. Удачи!

31.08.2020, 08:06

Моя цель не судебное разбирательство. А довести до простых людей, что с банком Восточный связываться не стоит. 10 мая похоронили, а 12 мая перебирая документы умершей я наткнулся на кредитные договоры. Понимая чем они могут обернуться для детей через полгода 13 мая поехал по банкам. В сбербанке всё решилось за 20 минут. Взял талон решить проблему. Сотрудница отнеслась с пониманием, она наверное тоже мать. Вот справка о смерти и я бы хотел решить все вопросы по долгам умершей. У неё есть пенсионная карта, я говорю меня это не касается кому положено тот её и закроет. Есть кредитная карта на сумму такую то на половину опустошённая. Когда последняя операция проводилась. 12 мая, я говорю, согласитесь, что владелец скончавшийся 8 мая не мог ей воспользоваться. Заблокируйте карту в связи со смертью, она блокирует. Как нам закрыть счёт я чужой человек, родственные связи подтвердить не могу хочу внести средства. Она дважды звонила в офис выше, выписала квитанцию и через операционную кассу я внёс средства. В Восточном с меня потребовали родственные доказательства вплоть до справки от Будённого и Колчака на чьей стороне воевал мой прадед. Средства по основному долгу принять отказались, но просрочку и месячный платёж (пока та лежала в больнице) от меня приняли, т.е., на 13 мая 2019 году на момент уведомления банка о смерти вся задолженность была погашена. Я сотрудникам задал вопрос как насчёт приостановки процентов и штрафов с момента смерти, они ответили, что самый порядочный банк, а по факту оказались шайкой гнусных тварей умышленно наживающихся в том числе и на сиротах. Все мои посещения данного филиала описать места не хватит. Юридически я там никто, когда после написания дочкой умершей первого заявления банку выяснилось, что оно пропало я стал каждое посещение ею этого филиала сопровождать её.

31.08.2020, 09:04

Вам необходимо обратиться с жалобой в ЦБ, а также в прокуратуру на действия сотрудников банка, в том числе Вы также имеете право обратиться в суд на признание действий банка незаконными.

31.08.2020, 09:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сергей, скажу сразу, если это крик души, а никаких разбирательств не хотите, то вся Ваша энергия ушла в никуда, всем безразлично.

Кому деньги нужны, пойдут в банк еще и еще, в том числе и в этот.

Денег некуда девать, так платите им тройные суммы.

Так вообще можно было снизить до суммы на момент смерти.

31.08.2020, 09:32

Сергей, универсальных и реально действенных мер в борьбе с произволом банков нет. Огласка требует действий, необходимо, собирать фактуру, нужны доказательства ваших обращений. В вашей ситуации, если вы не хотите судиться, а желаете придать огласке, тезисно могу посоветовать следующее:

- Через сайт Восточки забрасывать их жалобами (делать скриншоты ответов, фиксировать № регистрации обращений)

- Написать жалобу в ЦБ РФ с приложением вех ответов и Восточки и подробным описанием ситуации (со всеми уведомлениями банка о том, что заемщик умер);

- ЖАЛОБА на сайте banki.ru (бывает очень эффективен), я так их же отвадил мне звонить;

- К сожалению, не зависимо от вашего желания, этот алчный банк захочет получить свои: %, неустойки и пени. Поэтому они либо подадут в суд, либо (ст. 1005 или 382 ГК РФ) подключат коллекторов. Они, как правило всегда нарушают закон. Здесь вы можете, также попытаться их наказать.

ИЗУЧИТЕ!

1. Изучите внимательно Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)

Он простой и короткий, также легок для понимания.

2. Выучите ОСОБЕННО ст.7 и ст.9 данного закона

3. Никто не может с вас ни чего взыскивать не доказав это ДОКУМЕНТАЛЬНО! Только официальный документ с печатями (реальными не факсимили) подписи руководителя.

4. Звонить может кто угодно, приезжать, запугивать и утверждать, что он ваш новый кредитор - все должно быть доказано документально.

5. Изучите ст.1005, 382 и 385 ГК РФ.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:

1. Все разговоры должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.

2. Под запись разговора Обязательно говорите, что вы запрещаете взаимодействие с вами.

3. Обратиться через интернет на сайт КА с требованием прекратить с вами коммуникации (№ обращений и скриншоты).

4. На бумаге написать заявление о запрете с вами коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис КА (если есть), либо послать заказным письмом (образцы бывают на сайте фссп).

5. Получить детализацию звонков за периоды общения.

6. Если звонки будут продолжаться, а это ОЧЕНЬ возможно. То со всеми письмами и ответами, записями - пишите жалобу в ЦБ России.

7. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности.

Делайте выводы.

31.08.2020, 09:35

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 463 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 164 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 44 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских