«Спор о возврате денежных средств за турпутевку в Турцию - возможен ли положительный исход в суде и как составить заявление?»

Вопрос №17741389 из г. Калуга
опубликован 01.09.2020, 12:35

«28» января 2020 года оплатила 50% турпутевки в Турцию с 23.05.2020 на 2-х. 27 марта отослала туроператору ПРЕТЕНЗИю в рамках досудебного урегулирования спора о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств в полном объеме. В возврате отказано. (Тогда еще не было постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 г. туры, забронированные до 31.03.2020 г. имеют особый порядок возврата денежных средств, Думаю туроператор будет банкротится, Хочу подать исковое заявление в суд. Есть ли перспектива положительного решения? И можете помочь составить заявление?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25405 отзывов

Здравствуйте.

Если Вы обратились с претензией до вступления в силу данного постановления, то Ваши требования должны были удовлетворить в течение 10 дней. Теперь Вы вправе требовать также неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Вы обращались с жалобой в Роспотребнадзор?

Заказать работу по составлению иска Вы можете у любого юриста, которого выберете на сайте. Обращайтесь к нему в личные сообщения.

01.09.2020, 12:44

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Конечно перспектива есть. Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

01.09.2020, 12:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста