Охранники-лохи - чоп не охраняют, а бороздят просторы телефонных экранов

Вопрос №17752057 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.09.2020, 12:10

Платим чоп за охрану дома, а охранники то спят на рабочем месте днем, то в телефоне сидят. Хотим договор расторгать, это вообще наказуемо для них? с них бы еще неустойку какую взять - мы за что платили вообще...

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке путем направления в адрес ЧОП уведомления или по соглашению сторон.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

04.09.2020, 12:17
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Составляете претензию на имя руководителя ЧОП с изложением фактов нарушения условий договора. А для расчета неустойки и возможности взыскания в договоре основания для ее начисления должны быть прописаны.

04.09.2020, 12:15

Если сотрудники охраны должным образом не выполняют свои обязанности, а доказать это можно достаточно легко: как минимум отснять на видео их рабочий день, а также то, что они сидят в телефонах и не совершают обход, то можно после этого обратиться с претензией к их руководителю и приложить копию, потребовав расторжения договора, компенсации и неустойки. Если в порядке претензии не сможете вернуть, то обращайтесь в суд.

04.09.2020, 12:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да конечно. Это нарушение должностными лицами инструкции.

При осуществлении организацией охранных услуг в виде внутриобъектового и пропускного режимов, на объекте охраны отсутствие или бездействие частного охранника, в нарушении Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» (Частные охранники при обеспечении внутриобъектового обязаны руководствоваться должностной инструкцией частного охранника на объекте).

Частной охранной организацией не соблюдены требования, Вы в праве расторгнуть договор и требовать компенсацию.

04.09.2020, 12:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У Вас были какие то случаи краж, другие преступления в доме, если нет, то сами понимаете по этим вопросам жалобу не напишешь. Расторгать договор или нет решать только Вам. Хотя надо смотреть на какой срок заключен договор и по каким основаниям его можно расторгнуть в одностороннем или же двухстороннем порядке. Неустойка берется, если есть убытки, а они у Вас есть?

Нарушение трудовой дисциплины в оргинизации, которая Вас обслуживает, вот это другое дело. Здесь можно написать жалобу и от жильцов и старшего по дому. И также, если есть пункт писменного договора, который говорит, что охранная организация ненадлежащее выполняет свои обязанности, то или идут санкции или же расторгается договор, но в чем именно это заключается Вы должны прописать в претензии. В общем, вариантов устранить проблему много, просто придется затратить некие усилия. А также придется внимательно прочитать сам договор на услуги или пожаловаться, можно коллективно тому, тому, кто заключил договор с Вашей стороны и кто полномочен принимать меры. Желаю Вам удачи.

04.09.2020, 12:27

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских