Охранники-лохи - чоп не охраняют, а бороздят просторы телефонных экранов

Вопрос №17752057 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.09.2020, 12:10
Платим чоп за охрану дома, а охранники то спят на рабочем месте днем, то в телефоне сидят. Хотим договор расторгать, это вообще наказуемо для них? с них бы еще неустойку какую взять - мы за что платили вообще...
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке путем направления в адрес ЧОП уведомления или по соглашению сторон.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).

04.09.2020, 12:17
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Составляете претензию на имя руководителя ЧОП с изложением фактов нарушения условий договора. А для расчета неустойки и возможности взыскания в договоре основания для ее начисления должны быть прописаны.

04.09.2020, 12:15

Если сотрудники охраны должным образом не выполняют свои обязанности, а доказать это можно достаточно легко: как минимум отснять на видео их рабочий день, а также то, что они сидят в телефонах и не совершают обход, то можно после этого обратиться с претензией к их руководителю и приложить копию, потребовав расторжения договора, компенсации и неустойки. Если в порядке претензии не сможете вернуть, то обращайтесь в суд.

04.09.2020, 12:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да конечно. Это нарушение должностными лицами инструкции.

При осуществлении организацией охранных услуг в виде внутриобъектового и пропускного режимов, на объекте охраны отсутствие или бездействие частного охранника, в нарушении Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» (Частные охранники при обеспечении внутриобъектового обязаны руководствоваться должностной инструкцией частного охранника на объекте).

Частной охранной организацией не соблюдены требования, Вы в праве расторгнуть договор и требовать компенсацию.

04.09.2020, 12:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У Вас были какие то случаи краж, другие преступления в доме, если нет, то сами понимаете по этим вопросам жалобу не напишешь. Расторгать договор или нет решать только Вам. Хотя надо смотреть на какой срок заключен договор и по каким основаниям его можно расторгнуть в одностороннем или же двухстороннем порядке. Неустойка берется, если есть убытки, а они у Вас есть?

Нарушение трудовой дисциплины в оргинизации, которая Вас обслуживает, вот это другое дело. Здесь можно написать жалобу и от жильцов и старшего по дому. И также, если есть пункт писменного договора, который говорит, что охранная организация ненадлежащее выполняет свои обязанности, то или идут санкции или же расторгается договор, но в чем именно это заключается Вы должны прописать в претензии. В общем, вариантов устранить проблему много, просто придется затратить некие усилия. А также придется внимательно прочитать сам договор на услуги или пожаловаться, можно коллективно тому, тому, кто заключил договор с Вашей стороны и кто полномочен принимать меры. Желаю Вам удачи.

04.09.2020, 12:27

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 530 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 157 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских