Жильцы безнадежно ждут решения проблемы - затопление подвала канализацией и отсутствие дезинфекции уже третью неделю.

Вопрос №17753190 из г. Архангельск
опубликован 04.09.2020, 16:59

Затопило подвал канализацией, стоит зловонный запах более 2-х недель. Обращался с устным заявлением к техникам Управляющей компании. Результата нет. Аргументируют тем, что у них нет ни средств ни возможностей для решения данной проблемы. Однако когда все фекалии до конца высохнут (примут твёрдое состояние), то их соберут и удалят из подвала. Речь о дезинфекции вообще не идёт. И вот уже 3 недели жильцы ждут когда наконец подвал с фекалиями высохнет, а пока наслаждаются "приятным" ароматом. Что делать? Кому писать? Какими руководящими и юридическими документами руководствоваться? Ведь чиновники Управляющей компании спросят-"А где это написано?"... Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебедева Татьяна Евгеньевна

Юрист Архангельск, стаж 10 лет

4.6 2260 отзывов

Здравствуйте, направить претензию в письменном виде, не отреагирует УК, иск в суд о понуждении произвести работы. Закон о защите прав потребителей. Иск грамотно подготовит юрист, контакты под ответом.

05.09.2020, 14:04

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Необязательно при претензионном обращении ссылаться на нормы закона...

УК обязана реагировать на заявления жильцов.

При неисполнении - обращайтесь в суд, где и будете ссылаться на нормы закона.

04.09.2020, 17:03

Спасибо.И всё же поясните пожалуйста в суде на какие нормы закона ссылаться? Нормативная информация очень скупая и неоднозначная.Хотелось бы конкретики: 1.Закон 2.Нормативный акт.3.Статья. 4.Пункт. и тд

Спросить юриста