Инцидент с родителями воспитанников в детском саду - как реагировать?
Вопрос №17754328
из г. Кемерово
опубликован 05.09.2020, 04:42
опубликован 05.09.2020, 04:42
Я, заведующая детским садом, 4 сентября 2020 года в 8 часов 20 минут произошел инцидент с родителями воспитанников посещающих группу «Солнышки», Бондарчук Е. В (мать) и Бондарчуком А.А. (отец). Образовательный процесс начинается в детском саду с 8 часов утра, прием детей осуществляется с 07.00 до 08.00 (и это прописано в контракте). Бондарчуки регулярно совершаютя безосновательные опоздания на 20-30 минут (так же без предупреждения родители могут не приводить детей в дошкольное учреждение, либо родители могут забирать детей после 19.00 (очередной раз это случилось 10.08 в 19.30), без соответствующего звонка воспитателю, о их задержке по причине, фиксированы случаи оскорбления воспитателей в присутствии свидетелей). Мы просим родителей не опаздывать и приводить детей в, прописанные в договоре, часы. Практически, все родители понимают и принимают наши требования. В этот раз Бондарчуки пришли в детский сад с опозданием на 15 минут, а при просьбе: «Поторопитесь, пожалуйста», продолжали не торопясь переодевать ребенка, Бондарчук Софию. В это время я поднялась в группу с утренним обходом, дети совместно с воспитателем занимались зарядкой. Чуть позднее поднялись и Бондарчуки, родители были без средств индивидуальной защиты (без масок). Я сказала родителям, что в данный момент опоздавшие дети вместе с родителями должны дождаться окончания зарядки и тогда могут войти в группу, после всех процедур. В условиях предписаний органами Роспотребнадзора по повышенной готовности в отношении COVID-19 в образовательном учреждении организован пропускной режим с проведением термометрии и визуального осмотра детей.
На мои слова последовали неадекватные действия родителей. Мать, Бондарчук Е. В., ворвалась в группу с громким криком: «Почему мы должны ждать…Мы будем Тебя снимать на камеру…Когда нам удобно, тогда и придем...» Отец, Бондарчук А.А., так же, громко кричал, не стеснялся в выражениях нецензурной брани, обращался ко мне на Ты, кричал, что я им совершенно не нравлюсь и они вышвырнут меня с должности заведующего так же, как и предыдущего руководителя, опустился до угроз, прокричав, что вечером встретит меня, когда все разойдутся.
Я вела себя в «разговоре» с родителями адекватно, спокойно, придерживаясь этики общения с взрослым человеком.
В своих действиях не вижу предосудительных действий превышающих мои должностные обязанности, так как считаю, что действовала в интересах детей и работников, посещающих и работающих в группе.
Что мы можем предпринять в отношении данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию напишите подробное завяление по факту хулиганских действий родителей. И ничего не бойтесь. Удачи.
05.09.2020, 11:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Воспитатели детского сада обеспокоены сокращением отпуска - правомерно ли решение заведующего?
Какие документы определяют права ребенка-инвалида с аутизмом в детском саду - вопросы и ответы от заведующего
Противоправное переведение детской группы родителями вызывает возмущение
Запрет на прививки в детском саду - как родители вынуждены терять рабочее время?
Устроится ли дочь воспитателем в другой детский сад после увольнения?
Изменение воспитателей в детском саду - нарушение правил или обычная практика?
Уволили из детского сада, потребовали забрать детей - нарушение правил договора?
Права воспитателя в случае задержки родителей в детском саду после официального окончания работы
Продолжительность отпуска для воспитателей и руководителей в детском саду с компенсирующей направленностью и детьми с ОВЗ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут