Инцидент с родителями воспитанников в детском саду - как реагировать?

Я, заведующая детским садом, 4 сентября 2020 года в 8 часов 20 минут произошел инцидент с родителями воспитанников посещающих группу «Солнышки», Бондарчук Е. В (мать) и Бондарчуком А.А. (отец). Образовательный процесс начинается в детском саду с 8 часов утра, прием детей осуществляется с 07.00 до 08.00 (и это прописано в контракте). Бондарчуки регулярно совершаютя безосновательные опоздания на 20-30 минут (так же без предупреждения родители могут не приводить детей в дошкольное учреждение, либо родители могут забирать детей после 19.00 (очередной раз это случилось 10.08 в 19.30), без соответствующего звонка воспитателю, о их задержке по причине, фиксированы случаи оскорбления воспитателей в присутствии свидетелей). Мы просим родителей не опаздывать и приводить детей в, прописанные в договоре, часы. Практически, все родители понимают и принимают наши требования. В этот раз Бондарчуки пришли в детский сад с опозданием на 15 минут, а при просьбе: «Поторопитесь, пожалуйста», продолжали не торопясь переодевать ребенка, Бондарчук Софию. В это время я поднялась в группу с утренним обходом, дети совместно с воспитателем занимались зарядкой. Чуть позднее поднялись и Бондарчуки, родители были без средств индивидуальной защиты (без масок). Я сказала родителям, что в данный момент опоздавшие дети вместе с родителями должны дождаться окончания зарядки и тогда могут войти в группу, после всех процедур. В условиях предписаний органами Роспотребнадзора по повышенной готовности в отношении COVID-19 в образовательном учреждении организован пропускной режим с проведением термометрии и визуального осмотра детей.

На мои слова последовали неадекватные действия родителей. Мать, Бондарчук Е. В., ворвалась в группу с громким криком: «Почему мы должны ждать…Мы будем Тебя снимать на камеру…Когда нам удобно, тогда и придем...» Отец, Бондарчук А.А., так же, громко кричал, не стеснялся в выражениях нецензурной брани, обращался ко мне на Ты, кричал, что я им совершенно не нравлюсь и они вышвырнут меня с должности заведующего так же, как и предыдущего руководителя, опустился до угроз, прокричав, что вечером встретит меня, когда все разойдутся.

Я вела себя в «разговоре» с родителями адекватно, спокойно, придерживаясь этики общения с взрослым человеком.

В своих действиях не вижу предосудительных действий превышающих мои должностные обязанности, так как считаю, что действовала в интересах детей и работников, посещающих и работающих в группе.

Что мы можем предпринять в отношении данной ситуации?