Телефон на гарантии - отказ в ремонте из-за отсутствия болтика и якобы влаги - что делать?
Вопрос №17754513
из г. Екатеринбург
опубликован 05.09.2020, 09:04
опубликован 05.09.2020, 09:04
Телефон на гарантии, но был в ремонте (замена экрана), неделю поработал и не стал включаться, сдали по гарантии, пролежал в ремонте 3 недели и пришёл отказ, т. к нет какого то болтика и якобы присутствует влага, хотя нашей вины нет. Гарантию сняли. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо подготовить претензию на замену телефона, либо возврат денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.
05.09.2020, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно смотреть документы, а замену экрана производил тот же сервис?
05.09.2020, 09:06
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
546
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Как вернуть деньги за неудачную замену экрана на смартфоне?
Проблемы с гарантией на телефон - отказ от ремонта и возврата денег. Как поступить?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Как решить проблему отказа в ремонте телефона по гарантии из-за неуказанных механических повреждений?
Проблема с связью после негарантийного ремонта - возможность обращения в случае отказа от устранения неполадки
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за признаков влаги - что делать?
Проблемы с ремонтом сотового телефона - что делать, если мастерская тянет время и не выполняет работу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут