Карантин, если результат анализа на Крови д-19 отрицательный.

Эта ситуация произошла с моей коллегой. Мы трудимся в ГБОУ и каждые две недели обязаны сдавать тест. К моей коллеге Л. приехала бригада людей в костюмах и заявила, что она обязана самоизолтроваться, причина была названа такая "у нас указание сверху". На просьбу показать результаты теста ей ответили, что их нет и она здорова! Вместе со всей семьёй Л. попыталась найти свои результаты, но везде ей отвечали:"Ваших анализов нет" Спрашивается почему она должна сидеть на карантине, если она здорова и ей нигде не озвучили результат её анализа? После всего этого Л. сделала экспресс-тест а так же сдала обычный анализ крови из вены на Ковид, и они оказались отрицательными! Она рассказала об этом руководителю и почему-то получила взбучку за то, что сдала тест не ТАМ, где следовало! На горячей линии так же ничего не объяснили, а только сказали, что на карантине сидеть придётся! У её семьи начались проблемы: внучку не приняли на занятия в школу (поскольку у них есть информация о то, что она находится в контакте), дочь отстранили от работы без сохранения содержания, хотя они вместе не проживают и даже не зарегистрированы! И это всё из-за какого-то "УКАЗАНИЯ" сверху, хотя человек даже не болен! Поскольку, мы работаем в одном коллективе и каждые две недели сдаём анализы, а так же у многих коллег и у меня есть крепкое убеждение, что все эти вещи происходят с подачи нашего непосредственного руководителя, мне хотелось бы знать: куда? Кому? по каким телефонам я могу обратиться? Какие есть статьи защищающие меня? И есть ли смысл вообще всем этим заниматься, если меня посадят на карантин, а мой анализ будет отрицательным? Заранее благодарна за ответ!