Отсутствие отопления в квартире - юридические аспекты и возможные варианты разрешения конфликта

На протяжении всего отопительного сезона 2019-2020 у меня в квартире (являюсь собственником) многоквартирного дома полностью отсутствовало отопление, о чем составлен акт управляющей компании с формулировкой - "отопление полностью отсутствует". Соответственно раз не оказана услуга в полном объеме - то и оплаты не должно быть, поэтому я не платил и следовательно возник долг около 15000 руб. Я обратился в управляющую и теплоснабжающую компанию с заявлением о перерасчете стоимости услуг и списания задолженности, т.к. услуга не получена мной --- получил отказ от обоих. Я подал в суд, в результате в иске отказано, хотя управляющая компания в процессе не отказывалась что отопление отсутствует, говорила что требуется менять стояки по всему подъезду и я должен выступить в качестве инициатора собрания жильцов на котором будет обсуждаться вопрос о ремонте. Теплоснабжающая организация говорила что они подают ресурс только лишь до стены дома и на этом их зона ответственности заканчивается. Как мне в этой ситуации быть? Как можно и на основании чего апеллировать к суду?