Как защититься от необоснованных претензий заказчика при выполнении ремонтных работ без договора в квартире?

Вопрос №1776856 из г. Сыктывкар
опубликован 19.06.2012, 12:48

В квартире клиента велись ремонтные работы. Договор с ИП клиент заключать отказался. К концу работ, когда надо было расплачиваться за работу, заказчик выставил необоснованную претензию по качеству работ. Требует вернуть задаток. Какие действия предпринять ИПешнику в таком случае?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демина Наталья Михайловна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

были ли вообще какие либо документы между сторонами? договор задатка? акт приема-передачи? и т.п.

19.06.2012, 13:40

никаких документов, подтверждающих(опровергающих) деятельность нет. Есть только чеки на купленные материалы для заказчика

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Григорьева Елена Рудольфовна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 1635 отзывов

Здравствуйте, Татьяна!

Если работы выполнялись без договора, можете не отвечать на претензию.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

19.06.2012, 12:46

спасибо. А если он подаст в суд . как мне защитить свои права?

Спросить юриста

Демина Наталья Михайловна

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

раз никаких документов нет вообще, то можете задаток не возвращать и не беспокиться

19.06.2012, 13:58

Спросить юриста

Григорьева Елена Рудольфовна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 1635 отзывов

Если заказчик обратится в суд, ему придется доказывать, какие работы согласовывались, по какой цене, на какой срок, лругие условия. Т.к. договоренность была устная, в качестве доказательств предоставить ему будет нечего. Заказчик сам виноват. Для того чтобы предъявлять претензии по недостаткам работ, нужно понимать, какие именно работы производились и на каких условиях. В иске будет отка.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

19.06.2012, 14:21

Спасибо за лаконичные и исчерпывающие ответы!Удачи Вам и здоровья:))

Спросить юриста