Дизайнерская мебель по индивидуальным размерам - что делать, если клиент отказывается от заказа без причины?
Вопрос №17770429
из г. Краснодар
опубликован 10.09.2020, 09:19
опубликован 10.09.2020, 09:19
Изготовила мебель клиенту по индивидуальным размерам, дизайнерскую, диван, стол из эпоксидной смолы (заливали при онлайн видео с клиентом), ну и остальную мебель по чётким чертежам клиента, все по Гостам! Договора нет, но клиент отказывается от всего товара, без обоснованных причин, внесена предоплата 70% товар я этот не реализую, он был именно под клиента, обязана ли я забрать все обратно? Если все пожелания исполнения и брака сколов нет, можно оценщика прям сейчас вызывать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какие доказательства есть подтверждающие заказ-переписка? Указание при перечислении предоплаты?
10.09.2020, 09:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам без оформленного договора заказа, очень сложно что-либо будет доказать в суде. В суд клиента и отправляйте, а сами ищите грамотного юриста, потому что не все юристы таковыми являются.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
10.09.2020, 09:29
Здравствуйте Евгения, потребитель вправе отказаться от заказа.
Закон "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если сумма аванса покрывает ваши фактические расходы (без прибыли), то вы можете адресовать заказчика в суд для разрешения спора.
10.09.2020, 09:54
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Разбор сложившейся ситуации - выплата компенсации и спорная судебная постановка.
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Компания добавляет новую услугу переобувки у подъезда и вводит предоплату для избежания отказов от товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут