Дизайнерская мебель по индивидуальным размерам - что делать, если клиент отказывается от заказа без причины?

Вопрос №17770429 из г. Краснодар
опубликован 10.09.2020, 09:19

Изготовила мебель клиенту по индивидуальным размерам, дизайнерскую, диван, стол из эпоксидной смолы (заливали при онлайн видео с клиентом), ну и остальную мебель по чётким чертежам клиента, все по Гостам! Договора нет, но клиент отказывается от всего товара, без обоснованных причин, внесена предоплата 70% товар я этот не реализую, он был именно под клиента, обязана ли я забрать все обратно? Если все пожелания исполнения и брака сколов нет, можно оценщика прям сейчас вызывать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Какие доказательства есть подтверждающие заказ-переписка? Указание при перечислении предоплаты?

10.09.2020, 09:21

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам без оформленного договора заказа, очень сложно что-либо будет доказать в суде. В суд клиента и отправляйте, а сами ищите грамотного юриста, потому что не все юристы таковыми являются.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

10.09.2020, 09:29

Спросить юриста

Питеров Вячеслав Николаевич

Юрист из города Владимир

4.6 9156 отзывов

Здравствуйте Евгения, потребитель вправе отказаться от заказа.

Закон "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если сумма аванса покрывает ваши фактические расходы (без прибыли), то вы можете адресовать заказчика в суд для разрешения спора.

10.09.2020, 09:54

Спросить юриста