Как вернуть деньги за онлайн-курсы при сложившейся семейной ситуации - законность запроса сканированного паспорта.
Вопрос №17773287
из г. Ставрополь
опубликован 10.09.2020, 22:26
опубликован 10.09.2020, 22:26
Приобрела по интернету курсы. Через робокассу. Чек об этом имеется. Сложилась такая ситуация семейная, что не могу, в ближайшее время уделить этому время. Прошло три дня. На возврат денег потребовали отсканировать паспорт и переслать им. Законно ли?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Законом не запрещено. А при возврате у продавца - все равно должен быть указан документ, которым покупатель подтверждал свою личность.
11.09.2020, 06:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить спор о продаже двухкомнатной квартиры с собственником, находящимся в разных отношениях?
Отказ магазина в возврате шампуня через интернет - права покупателя
Проблемы с возвратом денег за дефектную душ-кабину - что делать?
Через три дня покупатель потребовал возврат денег в связи с тем, что приобретённый товар ему не нужен.
Отнёс в магазин, потребовал возврат денег, мне сказали что надо отправлять на экспертизу максимум 21 день.
Требование интернет-магазина копии паспорта для возврата средств - законно или достаточно копии платежа?
Проблема с возвратом денег за некачественный электрочайник Redmond - как решить и надавить на магазин?
Возможность возврата денег наличными при покупке через интернет - есть ли закон, регламентирующий этот вопрос?
Необходимость предоставить данные паспорта для оформления возврата в магазине М.Видео
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут