Недействительный договор на монтаж окон - как вернуть деньги и защитить свои права
Вопрос №17773909
из г. Иваново
опубликован 11.09.2020, 08:11
опубликован 11.09.2020, 08:11
Заказали в офисе одной фирмы изготовление и монтаж пластиковых окон. Вместо двухстороннего договора, продавец дает на подпись обеим сторонам только спецификацию к договору с параметрами изделия и с суммой оплаты. При этом в спецификации к договору указано, что она является Приложением к публичной оферте опубликованной на сайте www.dostupokna.ru. Открыв это предложение публичной оферты на данном сайте видим, что там указан другой продавец-некое ООО "Доступные окна" без указания его ИНН, ОГРН, и адреса и др.
В подписанном же нами приложении к договору, продавец значится уже конкретный ИП с указанием его ИНН. При подписании приложения к договору произвели оплату-этот ИП выдал кассовый чек на предоплату.
О том что публичная оферта будет от другой фирмы мы не знали-продавец нам это не сказал и не показал это предложение в его офисе. Узнали только сами-на сайте по ссылке уже после оплаты ему.
Позднее, написали заявление данному продавцу на расторжение данного договора, и то что считаем его не действительным. Деньги не возвращают более 10 дней.
Деньги продавец готов вернуть только на условиях того, что мы вернем ему все кассовые чеки на произведенную оплату и приходные кассовые ордера к ним, и вернем все подписанные нами приложения к договору. Только после этого, продавец готов подписать соглашение о расторжении договора и выдать деньги по расходнику.-Но мы отказались от таких условий.
Данная фирма, в принципе, услуги оказывает.
Стоит ли писать заявление о мошенничестве-злоупотребление доверием? Или только с заявлением в суд на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мошенничество здесь не будет.
Вам же прямо указали, что они посредники, а техническая информация содержится и об изготовителе на таком то сайте имеется.
Не выполнение Вашего требования является незаконным, можете теперь в суд подавать иск. Её требование о возврате документов незаконно.
11.09.2020, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Сейчас, при наличии просроченного срока на возврат денег, нужно составлять иск в суд и применять к этому ИП хорошую неустойку, отдавать документы нельзя.
11.09.2020, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 773
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление приложений к договору - вопрос о номерации приложений и спецификаций
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты
Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?
Вопросы по оформлению рамочного договора - приложения, их содержание и нумерация.
Внесена сумма в счёт будущей оплаты за авто без подписанного договора - как защитить свои права и вернуть деньги?
Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут