Недействительный договор на монтаж окон - как вернуть деньги и защитить свои права
Вопрос №17773909
из г. Иваново
опубликован 11.09.2020, 08:11
опубликован 11.09.2020, 08:11
Заказали в офисе одной фирмы изготовление и монтаж пластиковых окон. Вместо двухстороннего договора, продавец дает на подпись обеим сторонам только спецификацию к договору с параметрами изделия и с суммой оплаты. При этом в спецификации к договору указано, что она является Приложением к публичной оферте опубликованной на сайте www.dostupokna.ru. Открыв это предложение публичной оферты на данном сайте видим, что там указан другой продавец-некое ООО "Доступные окна" без указания его ИНН, ОГРН, и адреса и др.
В подписанном же нами приложении к договору, продавец значится уже конкретный ИП с указанием его ИНН. При подписании приложения к договору произвели оплату-этот ИП выдал кассовый чек на предоплату.
О том что публичная оферта будет от другой фирмы мы не знали-продавец нам это не сказал и не показал это предложение в его офисе. Узнали только сами-на сайте по ссылке уже после оплаты ему.
Позднее, написали заявление данному продавцу на расторжение данного договора, и то что считаем его не действительным. Деньги не возвращают более 10 дней.
Деньги продавец готов вернуть только на условиях того, что мы вернем ему все кассовые чеки на произведенную оплату и приходные кассовые ордера к ним, и вернем все подписанные нами приложения к договору. Только после этого, продавец готов подписать соглашение о расторжении договора и выдать деньги по расходнику.-Но мы отказались от таких условий.
Данная фирма, в принципе, услуги оказывает.
Стоит ли писать заявление о мошенничестве-злоупотребление доверием? Или только с заявлением в суд на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мошенничество здесь не будет.
Вам же прямо указали, что они посредники, а техническая информация содержится и об изготовителе на таком то сайте имеется.
Не выполнение Вашего требования является незаконным, можете теперь в суд подавать иск. Её требование о возврате документов незаконно.
11.09.2020, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Сейчас, при наличии просроченного срока на возврат денег, нужно составлять иск в суд и применять к этому ИП хорошую неустойку, отдавать документы нельзя.
11.09.2020, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление приложений к договору - вопрос о номерации приложений и спецификаций
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты
Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?
Вопросы по оформлению рамочного договора - приложения, их содержание и нумерация.
Внесена сумма в счёт будущей оплаты за авто без подписанного договора - как защитить свои права и вернуть деньги?
Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут