Недействительный договор на монтаж окон - как вернуть деньги и защитить свои права
Вопрос №17773909
из г. Иваново
опубликован 11.09.2020, 08:11
опубликован 11.09.2020, 08:11
Заказали в офисе одной фирмы изготовление и монтаж пластиковых окон. Вместо двухстороннего договора, продавец дает на подпись обеим сторонам только спецификацию к договору с параметрами изделия и с суммой оплаты. При этом в спецификации к договору указано, что она является Приложением к публичной оферте опубликованной на сайте www.dostupokna.ru. Открыв это предложение публичной оферты на данном сайте видим, что там указан другой продавец-некое ООО "Доступные окна" без указания его ИНН, ОГРН, и адреса и др.
В подписанном же нами приложении к договору, продавец значится уже конкретный ИП с указанием его ИНН. При подписании приложения к договору произвели оплату-этот ИП выдал кассовый чек на предоплату.
О том что публичная оферта будет от другой фирмы мы не знали-продавец нам это не сказал и не показал это предложение в его офисе. Узнали только сами-на сайте по ссылке уже после оплаты ему.
Позднее, написали заявление данному продавцу на расторжение данного договора, и то что считаем его не действительным. Деньги не возвращают более 10 дней.
Деньги продавец готов вернуть только на условиях того, что мы вернем ему все кассовые чеки на произведенную оплату и приходные кассовые ордера к ним, и вернем все подписанные нами приложения к договору. Только после этого, продавец готов подписать соглашение о расторжении договора и выдать деньги по расходнику.-Но мы отказались от таких условий.
Данная фирма, в принципе, услуги оказывает.
Стоит ли писать заявление о мошенничестве-злоупотребление доверием? Или только с заявлением в суд на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мошенничество здесь не будет.
Вам же прямо указали, что они посредники, а техническая информация содержится и об изготовителе на таком то сайте имеется.
Не выполнение Вашего требования является незаконным, можете теперь в суд подавать иск. Её требование о возврате документов незаконно.
11.09.2020, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Сейчас, при наличии просроченного срока на возврат денег, нужно составлять иск в суд и применять к этому ИП хорошую неустойку, отдавать документы нельзя.
11.09.2020, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оформление приложений к договору - вопрос о номерации приложений и спецификаций
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты
Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?
Вопросы по оформлению рамочного договора - приложения, их содержание и нумерация.
Внесена сумма в счёт будущей оплаты за авто без подписанного договора - как защитить свои права и вернуть деньги?
Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут