Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства - звонки 3-м лицам и частота обращений
Вопрос №19137604
из г. Черкесск
опубликован 27.02.2022, 08:49
опубликован 27.02.2022, 08:49
Может ли коллекторское агентство звонить 3-м лицам не указанным как контактные при оформлении займа? МФО передали (не продали пока) долг в коллекторское агентство и они звонят на номер который я нигде не указывала. В МФО был отправлен отзыв о взаимодействии с 3-ми лицами еще до передачи долга. И как часто они могут звонить мне? Просто их автоинформатор звонит ежедневно по 7-8 раз в сутки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга. Это неправомерно. Противоречит требованиям ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." . Не допускаются "звонки" более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц. Можете обратиться с жалобой в ФССП (приставы), поскольку предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
27.02.2022, 08:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Добрый день!
Действия коллекторского агентства неправомерны.
По 230-ФЗ коллекторы могут осуществлять телефонные звонки не более чем один раз в день и не более 2-ух раз в неделю.
Пишите жалобу в ФССП на действия агентства.
27.02.2022, 09:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Право МФО и коллекторов на звонки третьим лицам без письменного согласия - вопросы по просроченным МФО
Могут ли МФО и коллекторы звонить родственникам если они не указаны в договоре и не указаны их номера телефонов?
Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов
Как избавиться от бесконечных звонков коллекторов после того, как товарищ взял микрокредит на мой номер телефона
Имеют ли право МФО звонить родственникам и на работу.
Звонят Коллекторы и даже не хотят назвать компанию которую представляют. Мои действия?
Когда начнут звонить коллектора если долг в МФО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут