Имеющая лейбла на шортах красного цвета потекла, тем самым, испортила исходный вид товара!
опубликован 20.06.2012, 12:20
Купила на днях джинсовые шорты! Вчера решила из постирать! Имеющая лейбла на шортах красного цвета потекла, тем самым, испортила исходный вид товара! Когда покупала мне не дали гарантии! Могу ли обменять товар? И как мне аргументировать! Спасибо.
Здравствуйте. Елена!
Вопрос явно неоднозначный, вернее ответ. Как правило все вещи имеют специальные маркировки - в каких условиях и как их надо стирать. сушить и пр. При предъявлении требования продавцу о замене товара продавец потребует провести экспертизу. скорее всего она будет не в Вашу пользу. Думаю, в вашем случае остаётся надеяться на добрую волю продавца, и всё-таки составить претензию, прийти с ней и шортами в магазин и вручить всё это продавцу. Готовьтесь к тому, что пройдёт недели три, прежде чем Вы получите ответ.
С уважением, адвокат Николай Кондрашин
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с обменом товара по гарантии из-за отсутствия нужного цвета
Опыт покупки колонки в комиссионном магазине - неудовлетворительное качество товара и отказ в обмене
Возможность возврата джинсового костюма после снятия бирки и чека
Проблема окрашивания - можно ли вернуть куртку, окрашивающую шарф и перчатки?
Гарантия покупателю это
Ведь оплошность продавцов) При этом нашему рабочему не дали не копию выписки не чека.
Недобросовестный продавец - как вернуть или обменять купленный телефон?
Я купила в аптеке первая помощь шорты эластичные из неопрена для похудения но оказалась что они мне большие когда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут