Я купила в аптеке первая помощь шорты эластичные из неопрена для похудения но оказалась что они мне большие когда
опубликован 12.11.2008, 21:42
Я купила в аптеке первая помощь шорты эластичные из неопрена для похудения но оказалась что они мне большие когда я их покупала мне отказали в примерке я их купила по размерам написанным на этикетке, я хотела их заменить на меньший размер но мне отказали сказали что у них не делают не обмен не возврат. Могу ли я по закону обменять или вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки при наличии чека и товара которым я не пользовалась.
Уважаемая Наталья! В соответствии с правилами ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", Вы действительно имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если он не подошел Вам по фасону, размеру, габаритам и т.п. (проще говоря, без объяснения причин), при наличии чека, ярлыков и условии, что товар не был в употреблении. Правы Вы и в отношении 14-дневного срока, уточню лишь, что он исчисляется со дня следующего за днем покупки. Существует, однако, исключение из данного общего правила: так Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые по названным основаниям обменены быть не могут. Среди них нет изделий из неопрена, однако есть "швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)" - п. 5 Перечня. Я не являюсь специалистом по тканям и изделиям из них, но могу предположить, что купленный Вами товар не подходит под данную категорию, а следовательно может быть обменян Вами в порядке, предусмотренном ст. 25. Удачи!
С уважением,
Иван
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с электронным нозальным аспиратором - аптека отказывается вернуть или обменять некачественный товар
Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали
Отказ аптеки в обмене памперсов на размер больше и возврат денег - опыт покупателя
Если нет, то чем я могу руководствоваться?
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Отказали в обмене на пеленки в аптеке - обсуждение правил возврата товара.
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Отказались вернуть деньги за юбочку из-за отсутствия паспорта - правомерно ли такое требование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут