Задолженность за телефонное обслуживание с пеней - возможность избежать штрафов

Вопрос №17796142 из г. Белгород
опубликован 17.09.2020, 22:50
Образовалась задолженность перед Ростелеком за телефон в сумме 2717.00 в.т. ч. пени 1079.00 за период с ноября 2019 г., услуги связи прекращены 21.07.20 г. и со слов оператора горячей линии договор расторгнут, в недоставке квитанций на оплату виновата почта (опять же со слов оператора), хотя уведомление о задолженности почта не потеряла. Долг я признаю и готова его оплатить, но пени очень большие. Возможно ли от них избавиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, здравствуйте. Вы можете попробовать написать заявление и отдать его в ближайший офис Ростелеком. Заявление должно быть в двух одинаковых экземплярах. Опишите в нем всю ситуацию, укажите, что просто произошла ошибка и вы не против все оплатить, но просите убрать вам пеню.

Помните, что раз почта разносит эти счета, значит у Ростелекома с ней договор, который почта не выполнила. Поэтому представители Ростелекома в данном случае должны разбираться с почтой, а не с вами.

Могут пойти вам на встречу, чтобы не пострадала репутация.

Но момент ещё в том, не набежит ли вам снова пеня, пока рассматривают ваше заявление.

17.09.2020, 23:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 958 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 439 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских