Задолженность за телефонное обслуживание с пеней - возможность избежать штрафов
Вопрос №17796142
из г. Белгород
опубликован 17.09.2020, 22:50
опубликован 17.09.2020, 22:50
Образовалась задолженность перед Ростелеком за телефон в сумме 2717.00 в.т. ч. пени 1079.00 за период с ноября 2019 г., услуги связи прекращены 21.07.20 г. и со слов оператора горячей линии договор расторгнут, в недоставке квитанций на оплату виновата почта (опять же со слов оператора), хотя уведомление о задолженности почта не потеряла. Долг я признаю и готова его оплатить, но пени очень большие. Возможно ли от них избавиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, здравствуйте. Вы можете попробовать написать заявление и отдать его в ближайший офис Ростелеком. Заявление должно быть в двух одинаковых экземплярах. Опишите в нем всю ситуацию, укажите, что просто произошла ошибка и вы не против все оплатить, но просите убрать вам пеню.
Помните, что раз почта разносит эти счета, значит у Ростелекома с ней договор, который почта не выполнила. Поэтому представители Ростелекома в данном случае должны разбираться с почтой, а не с вами.
Могут пойти вам на встречу, чтобы не пострадала репутация.
Но момент ещё в том, не набежит ли вам снова пеня, пока рассматривают ваше заявление.
17.09.2020, 23:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор МТС грозит подачей в суд из-за задолженности в 650 рублей - стоит ли оплачивать и какую сумму будет рассматривать суд?
Отключение телефона и требование погасить долг - стоит ли платить ЦЗ ИНВЕСТ?
Спор по договору об оказании услуг электросвязи - отсутствующие пункты, передача задолженности и личных данных
Непонятная счетная задолженность с Аудиотеле - Как разрешить конфликт между операторами связи и коллекторским агентством?
Задолженность за услуги Ростелекома для умершей мамы - что делать?
Ростелеком обнаружил задолженность на сумму 957 рублей, но после оплаты появился долг в размере 1460 рублей - что делать?
Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком
Как погасить задолженность за домашний телефон перед Ростелеком - основной долг или сумма с пенями и гос пошлиной?
Возникает недоразумение по поводу требования оплаты задолженности за домашний телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут