Проблемы с автомобилем - может ли покупатель заменить его на другой?

Вопрос №17802265 из г. Ижевск
опубликован 20.09.2020, 08:46

11 месяцев назад купили автомобиль в салоне, в кредит. У машины возникли неисправности, 3 раза приезжала в салон с просьбой устранить, каждый раз проводили диагностику, и просто стирали ошибку, в этот раз сказали что нужно заменить деталь, её заказали но когда придёт не сказали, сказали что позвонят. А пока ездить как есть. Но проблема в том что во время движения срабатывает блокировка колёс и машина останавливается, я думаю что таким образом можно справоцировать ДТП, а это уже повлечёт ряд других последствий. Кредит за автомобиль платить ещё 4 года. Могу ли я заменить автомобиль на аналогичный?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104864 отзыва

К сожалению, поскольку неисправность может быть устранена путем замены детали, то в данном случае вы не сможете потребовать возврата денег за авто и вернуть его. Если же дилер не смог устранить ту или иную неисправность в течение 45 дней, никакие отговорки не дают ему право отказываться от возврата автомобиля. То, что в этот срок не было в наличии нужных запчастей, не играет никакой роли. Не уложился в 45 дней — возвращай полную стоимость. А если, допустим, сервис изначально установил более короткий срок ремонта — например, 20 дней, — то уже превышение этого срока дает право требовать возврата машины. Самое главное - зафиксировать факт обращения в салон и с этой даты отсчитывать 45 дней.

20.09.2020, 08:57

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 11 минут

Мария

Автор вопроса

1 отзыв

Сроки ремонта вообще не были установлены, но уже прошла неделя (

20.09.2020, 09:34

Спросить юриста

Звездин Александр Борисович

Юрист из города Краснодар, стаж 21 год

4.4 3215 отзывов

Эксплуатировать авто с неисправной тормозной системой запрещено, за ДТП будете отвечать сами. Салон должен предоставить во временное пользование другое авто.

20.09.2020, 09:40

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

У Вас неправильная позиция, Вы просто ждете, что салон соизволит Вам предложить, таким образом можно ждать еще месяц-три, сейчас нужно срочно предъявить претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

20.09.2020, 09:41

Спросить юриста