Отказ от заказа суши - оператор требует расписаться за купюру на доставку, но регламент не оговорен
Вопрос №17803825
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.09.2020, 20:33
опубликован 20.09.2020, 20:33
Сделал заказ в сакуре на доставку суши и указал что сдача с 5000 рублей. Перезвонил оператор и сказал что я должен буду поставить свою подпись за эту купюру. Я сказал что не буду расписываться. Тогда оператор отказал мне в заказе! Объясняя это тем что по их регламенту клиент должен расписаться. Данного регламента ни на сайте ни где еще нет! Только со слов оператора. Законно ли это с их стороны?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, незаконно. Это публичный договор, и Вам не имели права отказать в обслуживании.
20.09.2020, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена заказа на постельное белье - процесс и неясности
Проблемы с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине Нужные Вещи
Опасность неофициальных сайтов - моя история с заказом монастырского чая
Какие последствия ждут оператора контактного центра, если клиент подаст на него в суд за действия в рамках регламента компании?
Проблемы с заказом - отказ от доставки и угрозы судебных тяжб
Отказ от заказа - как отменить доставку и не оплачивать расходы?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Отмена заказа без согласия покупателя - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут