Проблема с детской коляской - гарантия не истекла, но рама лопнула. Будут ли менять без проблем?
опубликован 20.09.2020, 21:26
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Так что при обращении в магазин, вы можете руководствоваться этой статьей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите официальную претензию по этому поводу и требуйте обмена товара.
С уважением.
Здравствуйте.
Должны удовлетворить Ваши требования, если это производственный брак, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Требуют возврат из-за незначительных дефектов - что делать в случае с коляской?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут