Заблокированный номер телефона - как жаловаться и решить проблему?

Вопрос №17810797 из г. Ульяновск
опубликован 22.09.2020, 19:22

У меня заблокировали номер телефона. Уже сутки без связи. Не могу ни банкингом пользоваться ни связью. Причина не связана с финансами. Баланс положитеный. В контактном центре сказали, что только через салон можно это решить, но я не могу даже купить билеты на самолёт из-за отключаемого номера. Хочу, чтоб вы помогли составить жалобу по данной ситуации в Роспотребнадзор, Прокуротуры и Претензию для суда.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михаил

Юрист Пермь

5.0 6 отзывов

В соответствии со статьей 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"

1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Жалобу можете составить в произвольной форме.

22.09.2020, 19:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора

8 800 505-91-11

Здравствуйте, жалоба в Роспотребнадзор, Прокуратуру и претензия пишется только на платной основе. Обратитесь в личку к любому юристу или адвокату на данном сайте. Это не бесплатная услуга.

Если Вам нужна подробная консультация - обращайтесь!

22.09.2020, 19:50

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста