Алексей
21.03.2010, 11:46
Через 10 дней мне позвонили из сервис-центра и сообщили что гарантия на поломку не распространяется, предложили платный ремонт.
Читать ответы (1)
Отдали телефон в сервис. Был нерабочий динамик. Они предложили пропаять плата. Далее они сказали, что произошло короткое замыкание платы из-за высокой температуры ремонтных работ. Телефон признан не рабочим и восстановлению не подлежит. Хотя я принесла рабочее устройство. При приеме телефона в документе написали только внешние деффекты, то есть поломка телефона полностью их вина? Кто прав, кто виноват в этой ситуации?
Конечно, они фактически сожгли телефон. Пишите претензию на возмещение ущерба.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация