Проблемы с триколор - Куда обратиться, если чат поддержки не помогает?
опубликован 23.09.2020, 10:33
Кому пожаловаться на триколор? Чат поддержки "отмораживается". Списали две недели назад деньги с лицевого счета, на счет банка не зачислили. Перечень операций по дням не дают. Говорят рассмотрение 30 дней.
Предоставление услуг данной компанией входит в сферу, охраняемую Законом "О защите прав потребителей". Рекомендую обратиться к ним письменно с претензией, указав сущность проблемы и Ваши требования.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Всё общение происходит он-лайн.
4 сент я написал заявление на возврат.
11 сент претензию.
Этого для роспотребнадзора будет достатточно?
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с получением выписок и истории операций банковского счета - отказ банка и недоступность информации
Проблема с переводом субсидии и льготы на коммунальные услуги в АТБ - куда обратиться?
Банк списал средства пособия-материнского капитала для погашения задолженности по кредитной карте
Как найти потерянные средства и заставить приставов их искать?
Возможность возврата заблокированных операций
Bанкомат Сбербанка не зачислил деньги на счет - как вернуть оставшуюся сумму?
Компания берет на себя бремя после ареста счета - Как защитить права и найти выход
Приставы не могут найти алименты на счету - куда обратиться для поиска?
Банк Люксембург предлагает вывести деньги через операцию аккредитива в Тинькофф Банке - мошенничество или законная практика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут