Заказала костюм который стоит 2400, сегодня забрала, а там простая ночная рубашка и много бумаги Как вернуть деньги?
Вопрос №17813956
из г. Тюмень
опубликован 23.09.2020, 16:15
опубликован 23.09.2020, 16:15
Заказала костюм который стоит 2400, сегодня забрала, а там простая ночная рубашка и много бумаги Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите претензию о возврате денежных средств со ссылкой на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" - предоставление недостоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора.
24.09.2020, 10:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Татьяна, направляйте товар одновременнос претензией, в которой потребуйте возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек об оплате товара, данные о интернет магазине, документы на руках?
23.09.2020, 16:17
Здравствуйте.
Направляйте продавцу письменную претензию о несоответствии товара заказанному и требуйте возврат денег.
23.09.2020, 16:26
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала платье, а пришла ночная рубашка. Можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный спортивный костюм на сайте ООО ФРОСТ-КИНГ
Возможно ли вернуть купленный костюм из-за испачканной рубашки?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар - советы для покупателей
Купила рубашку, надела, нагнулась и ткань рубашки разошлась по полоске, рубашка полосатая.
Заказал костюм горка в ООО спринт ап санкт Петербург пришла какая-то хрень по цене костюма как вернуть деньги.
Шокирующий опыт онлайн-покупок - Как вернуть деньги за товар и избежать мошенничества на сайте?
Проблемы с индивидуальным пошивом спортивного костюма - изменение цвета и катышки после стирки
Как вернуть деньги за товар, купленный через группу в Одноклассниках, если товар не соответствует описанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут