Пенсионерка обратилась к руководству банка после мошеннических действий с ее кредитной картой

Обращаюсь к руководству банка, будучи в недоумении от действий работников банка, находящегося в 8 мкр г. Ангарска. 23 сентября я пришла оплатить очередной платёж по кредитной карте. На банкомате весело объявление пройти к специалисту, обновить данные. Специалист сказала, что сбой в системе, не проходят платежи и нужно проверить данные. Отсидела очередь. Затем операционист начала смотреть мои данные, печатать, фотографировать меня, дала на подпись документы. Я думала, что это нужно, что бы пользоваться в дальнейшем картой, так как я пришла просто оплатить очередной платёж, у меня даже очков не было прочитать бумаги. Оказалось я подписала договор новую на карту 190000 р. Причём я говорила, что намерена закрыть действующую карту, не пользуюсь ей. Мне было завалено, что банк не может сохранить прежнюю сумму и только 190000. Я пенсионерка, у меня нет доходов кроме пенсии и мне не нужна эта карта. Когда я возмутилась их мошенническими действиями карту специалист разрезала, заблокировала. А договор то у них. Дали справку с печатью, что карта заблокирована. Я возмущена давайте будем называть все своими словами, это мошенничество, началось с объявления на банкомате об обновлении информации, затем с заявления что платежи не проходят и будет задержка, поэтому надо посидеть в очереди и пройти сверку, а закончилось все картой на 190000 р. Это все с подачи руководства идёт? Мне 65 лет, 40 лет педагогического стажа, преподавала в колледжах, техникума и институтах. Были и студенты «Банковское дело». Почему я на старости лет должна почувствовать себя обманутой и использованной «специалистами по мошенничеству». Это отработанная схема, рассчитанная на пенсионеров. И я не остановлюсь мне ваши «специалисты» противны и омерзительны.